Kabupaten Bondowoso Raih Penghargaan Penganugerahan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023
Bondowooso, Ulas.co.id – Pemerintah Kabupaten Bondowoso Raih Penghargaan Penganugerahan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik tahun 2023, pada Januari 2024.
Baca juga: https://ulas.co.id/pengendalian-inflasi-daerah-pj-sekda-nilai-angka-inflasi-bondowoso-masih-stabil/
Pj. Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Bondowoso Haeriah Yuliati menjelaskan, tahun ini Pemkab Bondowoso masuk dalam kategori tinggi nilainya di atas 80 dari tujuh pelayanan publik.
“Kategori yang dinilai, Dispendukcapil, DPMPTSP kemudian Dinas Sosial, sedangkan Dinkes ada dua Puskesmas yang dijadikan sebagai sampel. Jadi kategorinya, kategori nilai tinggi dengan zona hijau,” terangnya.
Baca juga: https://ulas.co.id/dpkp-bondowoso-segera-melaunching-program-tatik-cekatan/
Pj. Sekda juga menjelaskan, indikatornya banyak, misalnya bagaimana proses pelayanan itu di dilakukan. Kemudian tersedianya sarana prasarana di unit pelayanan sebagaimana yang sudah ditentukan.
“Misalnya di situ ada pojok lokasi kemudian juga pelayanan untuk disabilitas, seperti itu juga masuk dalam kriteria penilaian, dan alhamdulillah untuk 4 pengampu OPD, kita itu mendapat nilai tertinggi. Sejatinya sehingga Dispenduk Capil, DPMPTSP, Dinsos P3AKB dan Dinkes ada 2 Puskesmas yakni Puskesmas Tegal Ampel dan Puskesmas Kota Kulon,” ungkapnya.
Baca juga: https://ulas.co.id/dinsos-p3akb-analisis-stunting-tak-hanya-hitung-anak-stunting/
Ia juga berharap di tahun 2024 ini pihaknya bisa meningkatkan nilai kinerjanya untuk penilaian Ombudsman atau pelayanan publik.
“Setidaknya bisa bertahan, minimal bisa bertahan tapi harapan kami kita bisa mencapai angka yang lebih tinggi lagi, intinya kepada masyarakat yang dalam perbaikan pelayanan. Sebetulnya lebih kepada masalah pelayanan publik, maka harapan kami dengan semakin baiknya nilai yang kita peroleh maka semakin baik pula pelayanan yang diberikan kepada masyarakat karena itu menjadi tolak ukur,” jelasnya.
Baca juga: https://ulas.co.id/pj-bupati-hadiri-rapat-koordinasi-percepatan-pelaksanaan-kegiatan-konvergensi-penurunan-stunting-kabupaten-bondowoso-tahun-2024/
Sementara itu, Kata Haeriah. Dalam memberikan penilaian tidak asal mereka turun langsung OPD dan menanyakan langsung kepada masyarakat.
Baca juga: https://ulas.co.id/pj-bupati-bondowoso-resmi-tutup-karya-bhakti-bencana-angin-puting-beliung/
“Jadi mereka ada survei juga penghargaan di bulan Januari diberikan di minggu pertama, ya Jadi untuk penilaian 2023. Nilainya atau penghargaannya diterimakan pada awal tahun 2024, nilai tinggi 84,44 untuk nilai kita tinggi kategori tinggi atau zona hijau,” pungkasnya. (Yus)